Saghukuku.info olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden herkesin gizliliğini ciddiye alıyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklar.
1. Giriş ve Kapsam
Bu Gizlilik Politikası, Saghukuku.info web sitesi ve mobil uygulamaları aracılığıyla topladığımız tüm kişisel veriler için geçerlidir. Hizmetlerimizi kullanarak, bu politikada açıklanan veri toplama ve kullanma uygulamalarını kabul etmiş olursunuz.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Hangi Verileri Topluyoruz?
- Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi iletişim bilgileri.
- Adres bilgileri (fatura ve teslimat için).
- Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri gibi, ancak bu veriler doğrudan ödeme kuruluşu tarafından işlenir, biz saklamayız).
- Web sitesi kullanım verileri (ziyaret edilen sayfalar, tıklanan bağlantılar, harcanan zaman gibi).
- Evcil hayvanınızla ilgili bilgiler (tür, yaş, sağlık geçmişi gibi, isteğe bağlı olarak paylaşılanlar).
- Çerezler ve benzeri izleme teknolojileri aracılığıyla toplanan veriler.
Veri Toplama Yöntemleri
Verileriniz, web sitemiz üzerinden form doldurma (üyelik, sipariş, iletişim), e-posta, telefon görüşmeleri ve çerezler gibi otomatik yöntemlerle toplanabilir.
3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlar için kullanırız:
- Siparişlerinizi işlemek ve teslimat yapmak.
- Müşteri hizmetleri sağlamak ve sorularınızı yanıtlamak.
- Hizmetlerimizi ve ürünlerimizi geliştirmek.
- Size özel teklifler, kampanyalar ve bilgilendirme e-postaları göndermek (onayınız halinde).
- Web sitemizin performansını analiz etmek ve iyileştirmek.
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
4. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar veya hizmet sağlayıcılarımızla (kargo firmaları, ödeme kuruluşları gibi) aramızdaki sözleşmeler çerçevesinde üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Bu durumlarda, verilerinizin korunması için gerekli tüm önlemler alınır ve üçüncü tarafların gizlilik politikalarına uymaları beklenir.
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, toplandıkları amacın gerektirdiği süre boyunca veya yasal mevzuatın öngördüğü saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Süre sonunda verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.
6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için İletişim sayfamızdaki bilgilerden bize ulaşabilirsiniz.
7. Çerez Politikası
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız tarafından bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezlerin kullanımı hakkında daha fazla bilgi almak ve tercihlerinizi yönetmek için Kullanım Şartları sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
8. Güvenlik Önlemleri
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktayız. Verileriniz, yetkisiz erişim, açıklama, değiştirme veya yok edilmeye karşı korunmaktadır. Güvenlik duvarları, SSL şifrelemesi ve erişim kontrolleri gibi önlemler kullanılmaktadır.
9. Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik durumunda, güncellenmiş politikayı web sitemizde yayınlayarak sizi bilgilendireceğiz. Politikadaki önemli değişiklikler için belirgin bildirimler sağlanabilir.
10. İletişim Bilgileri
Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşmaktan çekinmeyin:
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 232 572957
Adres: Atatürk Bulvarı 7, Istanbul, Turkey